Politique de Confidentialité

1. Introduction

mykalamaenglish.com s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément à la loi n°2008-12 du 25 janvier 2008 portant sur la protection des données à caractère personnel.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lors de votre inscription et utilisation de nos services :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
• Coordonnées : numéro de téléphone
• Informations académiques : niveau d'anglais, résultats des tests
• Préférences : créneaux horaires souhaités, source de référencement
• Données de paiement : traitées de manière sécurisée via Stripe

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Fournir et personnaliser nos services d'enseignement
• Traiter vos paiements et gérer votre abonnement
• Communiquer avec vous concernant vos cours et notre service
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Avec les professeurs assignés pour assurer le suivi pédagogique
• Avec nos prestataires de services (paiement, hébergement) dans le cadre strict de leurs fonctions
• En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes

5. Sécurité des données

mykalamaenglish.com met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services et au respect de nos obligations légales. Après cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : mykalamaenglish@gmail.com

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, contactez-nous à : mykalamaenglish@gmail.com